Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как мы, компания Zplan (далее — «Компания», «мы», «нас»), собираем, храним, используем и защищаем личные данные пользователей (далее — «Пользователь»), которые посещают наш веб-сайт, используют наши услуги или иным образом взаимодействуют с нашей компанией. Политика предназначена для того, чтобы обеспечить защиту конфиденциальности и безопасности персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1. Собираемая информация
Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для предоставления наших услуг. Это может включать:
- Имя и фамилия;
- Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
- Данные, связанные с вашими заказами и платежами;
- Данные о вашем устройстве и браузере (IP-адрес, тип устройства, информация о cookies);
- Данные о ваших предпочтениях и поведении на нашем сайте (например, просмотры товаров, история покупок).
2. Цели обработки данных
Персональные данные собираются для следующих целей:
- Предоставление услуг и выполнение обязательств перед клиентами;
- Оформление заказов, доставка товаров и услуг;
- Обработка платежей и выставление счетов;
- Улучшение качества услуг и персонализация контента;
- Маркетинговые коммуникации, включая рассылку новостей и предложений (с вашего согласия);
- Анализ и исследование для улучшения работы сайта и сервисов.
3. Правовая основа обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации, в частности, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» (№152-ФЗ). Основой для обработки данных является:
- Исполнение договора с вами (например, договор на оказание услуг, покупка товара);
- Согласие, предоставленное вами на обработку данных (например, на рассылку маркетинговых материалов);
- Законные интересы нашей компании.
4. Передача данных
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Передача данных может происходить в случае:
- Поставщиков услуг, которые помогают нам осуществлять бизнес (например, курьерские компании, платежные системы);
- В случае требования государственных органов, в соответствии с законом.
5. Безопасность данных
Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или уничтожения. Мы используем современные средства безопасности, включая шифрование данных и защищенные каналы связи.
6. Хранение данных
Мы храним персональные данные только на время, необходимое для выполнения целей, указанных в настоящей Политике, и в соответствии с требованиями законодательства.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Запрашивать информацию о том, какие персональные данные о вас хранятся;
- Исправлять неточные или неполные данные;
- Удалять свои персональные данные (в случае, если они больше не нужны для исполнения договора или других законных целей);
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, если обработка данных осуществляется на основе согласия;
- Оспаривать обработку ваших данных, если она противоречит законодательству.
8. Cookies и аналогичные технологии
Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения качества работы нашего сайта, анализа поведения пользователей, а также для персонализации контента и рекламы. Вы можете настроить браузер на отказ от cookies, однако это может ограничить функциональность сайта.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех изменениях будет сообщено на нашем сайте. Рекомендуем периодически проверять Политику для ознакомления с актуальными условиями.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или предложения по поводу нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу:
Email: post@zplan.ru
Телефон: +7 (980) 427-28-94
Адрес: Россия, г. Москва, Сколковское шоссе 21
